Ubezpieczenie Assistance
Assistance – szybka pomoc na drodze, kiedy najbardziej jej potrzebujesz
Ubezpieczenie Assistance to jeden z najpraktyczniejszych dodatków do polisy komunikacyjnej. Zapewnia całodobową pomoc w sytuacjach, które mogą unieruchomić pojazd – zarówno po kolizji, jak i w wyniku awarii. Kierowca zyskuje natychmiastowe wsparcie techniczne, które w zależności od wariantu obejmuje m.in. wymianę opony, uruchomienie auta, naprawę na miejscu zdarzenia czy holowanie do warsztatu.
Assistance często ratuje kierowcę w sytuacjach pozornie błahych, ale bardzo uciążliwych – takich jak rozładowany akumulator, brak paliwa czy zatrzaśnięcie kluczyków w samochodzie. Dzięki polisie nie trzeba samodzielnie organizować transportu, serwisu ani dodatkowych usług.
Co obejmuje ubezpieczenie Assistance?
Zakres zależy od wybranego wariantu, ale najczęściej obejmuje:
- wymianę przebitej opony,
- dowóz paliwa lub pomoc przy rozruchu,
- holowanie pojazdu do wskazanego warsztatu,
- naprawę drobnej usterki na miejscu zdarzenia,
- organizację i pokrycie kosztów przesyłki części zamiennych,
- samochód zastępczy na czas naprawy,
- pomoc medyczną i prawną dla kierowcy i pasażerów,
- pokrycie kosztów hotelu lub parkingu, jeśli unieruchomienie pojazdu wymaga dalszych działań.
To kompleksowa ochrona, która pozwala kontynuować podróż lub wygodnie zorganizować naprawę bez dodatkowych kosztów.
Czy Assistance jest wliczone w OC lub AC?
Niektóre towarzystwa oferują podstawowy wariant Assistance w pakiecie z OC lub AC. Zwykle jednak taka ochrona obowiązuje wyłącznie na terenie Polski i obejmuje tylko zdarzenia związane z kolizją.
Pełna ochrona – także za granicą – wymaga dokupienia rozszerzonego wariantu.
FAQ – Najczęściej zadawane pytania o Assistance
Czy Assistance działa również za granicą?
Tak, ale tylko w odpowiednio rozszerzonych wariantach. Podstawowe pakiety zwykle obowiązują wyłącznie w Polsce.
Czy Assistance obejmuje sytuacje niezwiązane z wypadkiem?
Tak. Ochrona działa również przy awariach, rozładowanym akumulatorze, braku paliwa, przebitej oponie czy zatrzaśnięciu kluczyków.
Czy holowanie jest darmowe?
Tak – w granicach limitu określonego w polisie. W droższych wariantach limit jest bardzo wysoki lub nielimitowany.
Czy Assistance zapewnia samochód zastępczy?
W większości wariantów tak. Długość korzystania z auta zastępczego zależy od zakresu ochrony.
Czy mogę skorzystać z Assistance, jeśli awaria zdarzy się pod domem?
Tak, ale tylko w wariantach, które obejmują tzw. „zdarzenia pod miejscem zamieszkania”. W podstawowych polisach pomoc może przysługiwać dopiero poza miejscem zamieszkania.
Czy warto dokupić Assistance do OC?
Tak – przede wszystkim dla kierowców, którzy często jeżdżą w trasy, korzystają z auta codziennie lub chcą mieć realne wsparcie w najczęstszych problemach drogowych.